2018年 购物中心低碳出行行动指南

How Shopping Malls Lead Low-carbon Transportation 向蓝出行 新消费主张 购物中心低碳出行行动指南 目 录 CONTENT 01 前言 购物中心是中国普及低碳 出行理念的最佳入口 02 07 如何让购物中心成为低碳 的时尚Icon 控制碳排放已经成为社会共识，近年来在各国政府和公益机构的努力下， 低碳生活、低碳出行也已被贴上时尚标签，成为先进生活理念的代表。购 物中心作为城市时尚生活方式中心，借势普及低碳出行理念既是对企业 社会责任的一种承担，又是强化自身时尚标签的一个机会。RET睿意德 中国商业地产研究中心此次联合GOblue向蓝项目，共同倡导商业地产 领域的低碳出行。本报告选取了北京市122家购物中心作为研究样本，并 参考了挪威、日本、新加坡等国家的多个低碳购物中心案例，尝试为国内 购物中心的向蓝发展提供灵感。 因“没有买卖，就没有杀害”而被大家熟知的国际环保组织野生救援WildAid 2015 年发起了GOblue向蓝项目，旨在推广低排放的消费理念与生活方式，让我们的城市 天空回归蔚蓝。除拍摄GOblue向蓝公益宣传片外，WildAid也组织过“向蓝·骑行”、 “向蓝·行走”、“向蓝·奔跑”等一系列线下活动，推广城市低碳生活的理念。 GOblue向蓝相信：我们或许无法在短期内根本解决环境污染问题，但我们可以通过 改变自身行为和影响周围人群来达到逐渐改善环境的目的。并希望人们能把这种改 变当作一种进步和创新而非牺牲。我们有权享有蓝天，也有义务为之做出贡献！ RET睿意德作为中国商业地产界的公益先锋，多年致力于行业公益的创新实践和推 动，曾发起或支持张家鹏商业地产公益学院、格桑与兰公益基金、乐铺公益基金等 多个不同项目。此次联合WildAid共同倡导商业地产领域的节能减排，致力于在行业 内号召更多企业与个人，为守护蓝天贡献商业地产人的力量。 时尚新语境——低碳的购物中心 01 前言 一、购 物中 心 是中国 普及低 碳出行 理 念 的 最 佳 入口 我国年度交通碳排已经超过4.1亿吨，且在持续增长，低碳出行势在必行 数据来源：能源与交通创新中心 数据来源：泰达环保协会 数据来源：公安部交通管理局 7222 8807 10559 12436 14643 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 单位：万辆 近五年私人小型载客汽车保有量 2012 2013 2014 2015 2016 2008 45000 乘用车年均碳排放量（实际）/万吨 碳排放量 乘用车年均碳排放量（工况）/万吨 5000 0 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 2010 2011 2012 2013 2014 2015 20162009 2016年我国乘用车碳排放量 低碳出行：在出行中选择低碳型路 线，降低以二氧化碳为主的温室气 体排放。优先选择步行、自行车、 电动车等零排方式出行，或乘坐公 共交通工具降低人均碳排。 02 时尚新语境——低碳的购物中心 步行 私家车 出租车 轨道交通 公交车 自行车 0 排放 1 = = = 3 0.5014 0.1671 0.0196 0.0604 8 25 注：单 位：千 克 二 氧化 碳 / 公 里 /人；调 查 样 本：天 津 市 开发区市民；轨道交通样本：9号线 辆 辆 列 辆 城市碳排与交通领域密切相关，以非公 共交通碳排为主，且处在快速增长中。 1辆私家车的人均碳排相当于25辆公交 车，或8列地铁的人均碳排。2016年我 国乘用车实际碳排放量已超过41000万 吨，按照每棵树全生命周期吸收1吨 CO 2 计算，相当于需要多种植4.1亿棵 树。 据世界能源组织预测，至2030年 , 全球城市交通碳排放将以1.7%的速率 持续递增，其中发展中国家和经济转 型国家增速更高，分别达到3.4%和 2.2%。 购物中心全年关联出行类碳排预计高达 1095万吨，有较大的减排空间。一方面， 购物出行是居民工作出行外的第二大出 行 类 型，频 率 高、规 模 大。同 时，服 务 行 业属于劳动密集型行业，购物中心覆盖人 群 数 量 大、范 围 广，涉 及 消 费 者、商 户 及 员 工多方群体，进一步加大了购物中心碳排 放量。另一方面，购物中心多处于城市或 区域中心，人流车流密集，属于拥堵高发 区，而拥堵正是碳排的另一大加速器 ，可 使每辆车每年多增加10%-15%的碳排放。 购物出行属于柔性出行方式，消费者受出 行线路和时间的限制相对更少。在出行方 式的选择上更加灵活，也更容易受到外界 的影响。消费者在制定出行决策时，会考虑 到舒适度、费用、交通基础设施建设水平、 交通工具的可获得性和停放便利性、出行 习惯、生活态度等因素。购物中心可以从 这 些 维 度 入手，通 过 恰 当 的 引 导 干 预 消 费 者的出行理念。北京华联购物中心BHG Mall发动旗下24个项目，于2017年4月联合 购物中心具备落实低碳出行的天然优势 购物出行属于柔性出行，是普及低碳出行理念的最佳入口 数据来源：RET睿意德中国商业地产研究中心 0 1 2 3 4 5 回家 对通行时间 的敏感度 出行频率 各类出行方式对比 对路线固定性 的要求 出行费用 的敏感度 上班 购物 上学 文化 旅游 共享单车ofo共同举办了“灵感骑士bike to shop”活动。活动为骑行爱好者免费提供 共享单车骑行机会、定制T恤、沿途补给的 饮料及加油助兴的小旗帜、环保购物袋等， 确保参与者在骑行过程中拥有舒适、便利、 愉快的体验；宣扬“bike to shop”、“每一 次环保的力量就是我们的骑士精神” 等理 念 ，鼓 励 消 费 者 骑 行 前 往 购 物 中 心 ，引 导 消费者形成低碳出行的出行习惯及低碳生 活、保护环境的生活态度。 购物中心自身减排空间大，年关 联出行碳排需1095万棵树吸收 BHG Mall灵感骑士bike to shop活动 时尚新语境——低碳的购物中心 03 购物中心倡导低碳出行的核心在于通过合理规划及日常运营，鼓励 消费者、商户及员工乘坐地铁、公交、混合动力汽车等低碳排交通 工具，或通过步行、骑行、电动汽车等零碳排方式前往购物中心； 并引导其养成低碳出行习惯。 购物中心公共交通资源丰富，到达方式多 样化，能够为消费者提供可行性更高的备 选到达方案，更容易实现低碳出行理念向 行为的转化。北京89%的购物中心毗邻地 铁口，36%的购物中心有两条或两条以上 的地铁经过，平均公交线路占有量达到17 条。在低碳出行理念普及初期，高度便捷 并且不需要消费者为此付出过多时间和经 济成本的现成替代方案，是居民践行这一 新理念的核心要素。购物中心丰富的公共 交通资源为居民落实低碳理念，采用人均 碳排更低的公共交通方式出行提供了更大 的可能。 购物中心公共交通资源发达，利 于低碳出行理念向行为的转化 04 时尚新语境——低碳的购物中心 数据来源：RET睿意德中国商业地产研究中心 11% 53% 29% 7% 0条 2条 10-20条 3条 北京市购物中心地铁线路保有量 1条 10条以内 20条以上 数据来源：RET睿意德中国商业地产研究中心 25% 48% 28% 北京市购物中心公交线路保有量 随着时尚产业的发展和消费的升级，可 持续发展理念正在实现从设计生产环节 到消费环节的递延。低碳已经成为时尚 成立的必要元素，贯穿设计、选材、生产、 供应链到营销各个环节。一方面，低碳理 念在通过公益组织、明星时装周等媒 介向公众传播，培养消费者的低碳型时 尚消费意识，例如PETA等公益组织集 结时尚人士掀起了长达近30年的反皮草 运动，并影响了Armani、Gucci等奢侈 品品牌，决定其服装系列将不再使用皮 草。另一方面，各面料厂商、时尚品牌开 始自发 地 从 用 水、用 电、用 材 等 维 度 评 判自身对环境的影响，并通过采用环保 制衣材料、回收旧衣等实际措施来减少 碳排放和对环境的影响。开云集团2010 年以彪马为例首推环境损益表，并广泛 应用到旗下所有奢侈品品牌；2015年首 次发布旗下设计师品牌Stella McCa - rtney环境损益报告；2016年推出环境 损益表中文版，并开发微信小程序My EP&L，将消费品的碳排放和对环境的 影响货币化，引导设计师和消费者形成 低碳意识。 低碳出行正在成为城市时尚生活的关键词 低碳已成为时尚圈的主流语境 PETA等组织成立， 反皮草运动热潮兴 起，并一直持续到 21世纪 Stella McCartney 创立同名服装品牌， 选用天然材料制衣， 反对在服装中使用皮 毛元素 珍 古 道 尔 提 出“ 衣 年 轮 ”概 念，关 注 服 装 碳 排放 H&M开启全球旧衣 回收计划 开云集团推出环境损 益 表 中 文 版，发 布 微 信 小 程 序 “ M y EP&L” Gucci服装系列不再 使 用 皮 草；米 兰 时 装 周首次颁发环保时装 大奖 “道 德 时 装”的 概 念 在伦敦时装周上被提 出，强调服装的绿色 环保 低碳环保理念在时尚圈的渗透 20世纪80s-90s 2001 2006 英国设计师品牌 Anya Hindmarch推 出 I m Not a Plastic Bag环保购物袋风靡 全球 20072009 开云集团以彪马为 例推出环境损益表 2010 2013 2016 2017 数据来源：RET睿意德中国商业地产研究中心 时尚新语境——低碳的购物中心 05 健步走、跑、骑自行车已经从一种出行 方式，转变为一种健康、时尚、低碳的生 活方式。比步数、晒配速，秀骑行路线已 经 成为城市居民生活的日常。2016下半 年共享单车的普及，一方面让自行车作为 零排型出行正在以“时尚生活方式”的姿态高调回归 一种出行工具重回大众视野。1.3亿居民 开始通过共享单车解决公共交通接驳、 短途出行问题，有效汰换了出租车、摩托 车等高排放出行方式在这类场景下的应 用。另 一方面，共享单车明显提升了大众 对自行 车的关注度，特别是对各类运动自 行车、高端自行车品牌的关注，自行车作 为一种时尚单品的搜索指数持续上升。 06 时尚新语境——低碳的购物中心 数 据 来 源 ：百 度 指 数 山地自行车 价格 全球最贵自行车 折叠电动自行车 难忘 空气 电动 空气自行车 自行车品牌排行 山地 巨无霸自行车 巨无霸 电动自行车 排行 折叠 公共 宝马自行车 捷安特 品牌 自行车 自行车 上升 下降搜索趋势搜索指数 电动车 死飞自行车 锂电 故事 宝马 需求图谱 弱 相关性 强 强 相关性 弱 1-3月 自行车 7-9月 10-12月 2017年1-3月4-6月 4-6月 7-9月 30，000 26，000 22，000 18，000 14，000 10，000 指数趋势 A B C D E F G H I J 6，000 数 据 来 源 ：百 度 指 数 2017年1月11月 12月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 GOblue向蓝的 使 命 是 ：推 广 低 碳的生活方式， 改变城市生活 态度。 搜索指数 二、如何让购物中心成为低碳的时尚Icon 加强新能源汽车配套，把握汽车 行业电动化转型的新机遇： 我国汽 车产业已逐渐开始电动化转型，新能源 汽车销量持续攀升。据汽车工程学会预 测，到2030年，新能源汽车将成为主流 产品，市场份额达到40%，但与之相对 应的是配套设施的匮乏。北京仅有不到 30%的购物中心设有充电桩，购物中心 充电桩数量仅占全市充电桩的2.8%。而 永旺在日本的商业物业中，充电桩安装 占比已经达到了90%，且所提供的充电 桩均为快速充电桩，30分钟可以充电 80%，供行驶120km。 增强新能源汽车配套，一方面是对未来 市场的前瞻性布局，另一方面也可以成 为购物中心的引流场景。通过增强充电 桩的布置、设置新能源汽车停车位等， 使项目成为新能源汽车友好场所，在未 来的消费者时间争夺战中再多一利刃。 新加坡城市广场停车场采用绿色环保主 题装修风格，单独设置了电动汽车及混 合动力车等清洁能源汽车专用停车区， 鼓励消费者使用零排放及低碳排交通工 具，清洁能源停车位占总停车位比重达 到2.8%，这一比例在北京购物中心中仅 为0.47%。 北京市购物中心充电桩安装数量 数据来源：RET睿意德中国商业地产研究中心 10-30个 永旺停车场 新加坡城市广场停车场 时尚新语境——低碳的购物中心 07 做一个又酷又赚钱的零排出行工具友好场所 0个 72.13% 13.93% 10个以内 9.84% 30个以上 4.10% Hybrid Car Parking Spaces Electric Car Parking Spaces 10 lots 4 lots 电动汽车专用停车位 4个 10个混合动力车专用停车位 新加坡城市广场停车场 新加坡城市广场停车场 骑行配套可以做得更好： 在骑行强 势回归的背后，同样是相关配套的滞后。 机动车占道之余，自行车正在经历不亚于 机动车的停车难问题。虽然商业用地都有 非机动车车位的规划要求，但为了避免自 行车乱停乱放影响外广场美观，非机动车 位往往被放在地库角落或附近高架桥下等 极隐蔽的位置，虽通过了规划验收，却并 不能真正为骑行人群提供便利。 随着骑行的时尚化和便捷化，自行车已经 不再是低收入的代名词，相反可能代表着 更强劲的消费力。特别是社区型和区域型 购物中心可以此为契机，优化骑行配套设 施，设置指示明确的自行车位、提供更好 的看管和陈列服务、为骑行人群提供更衣 室和淋浴室等，增大消费者骑行购物的意 愿。例如挪威Fornebu S购物中心专门开 发了自行车公园和地下自行车停车场，引 导和鼓励消费者选择自行车作为出行交通 工具。并在购物中心的主入口设置自行车 专用道，方便骑车者的到达和离开。 挪威Fornebu S购物中心 08 时尚新语境——低碳的购物中心 挪威Fornebu S购物中心 北京近80%的购物中心在通过为机动车设 置停车优惠聚客，却没有购物中心为通过 公共交通方式或非机动车方式到达的顾客 提供优惠。在交通拥堵愈发严重的一二线 城市，拥车已不再是购买力的代名词。结 合购物中心积分体系，尝试联合交通部门 等外部资源共同鼓励消费者通过非机动车 和公共交通方式到达，不仅可以扩大购物 中心的聚客面，也能有效降低碳排，树立 把对低碳出行的“鼓励”变为一种消费者看得见的价值观：公共交通抵达优惠 购物中心低碳环保的绿色形象。乘坐公共 交通工具的人均碳排量远低于乘坐私家车 的碳排量。购物中心通过落地的鼓励措施 来激励消费者选择公共交通工具到场比口 号式的理念传播更为有效。例如永旺与铁 路公司、交通局合作，设置IC乘车券福利 系统“クテポ”，通过公共交通方式抵达 购物中心的消费者可以在此系统里进行积 分，凭积分可以换取购物券等福利。 时尚新语境——低碳的购物中心 09 北京市购物中心停车优惠 20.83% 79.17% 有停车优惠 无停车优惠 数据来源：RET睿意德中国商业地产研究中心 使用MANACA 卡乘坐 市营巴士前往购物中心 在馆内的自助终端机器 上刷MANACA 卡积分 收集积分可以在 店内换取礼物 积分兑换方法 参加方法 积分 积分 积分 商场礼品 500日元 1000日元 MANAKA充值券 永旺购物券 BUS-PO 刷卡 1次= 1个积分 1天 最多刷 一次 1天 最多刷 一次 使用月卡乘车同样享受此优惠 使用MANACA 卡乘坐 地铁、电车也可以积分 刷卡 1次= 10个积分 永旺名古屋茶屋店的 来店优惠积分政策“BUS-PO ” 开始了 1F 服务台后方 GO! 近郊购物中心停车设施的社会化，可在聚 客的同时实现减排。购物中心公共交通配 套往往较周边地区更成熟，以达成聚客目 标。随着城市边界的拓展和市中心住宅价 格的攀升，居住和工作分离的通勤人口越 来越多，早晚高峰的拥堵已成为常态。近 郊购物中心开放停车设施，为通勤人口提 供中转换乘节点，不仅能在工作日高效聚 客，拉 升 随 机 型 消 费，而 且 能 够 鼓 励 更 多 人选择公共交通抵达市中心，通过压缩城 市居民自驾距离和缓解市中心拥堵两方面 减少城市碳排放。例如永旺名古屋茶屋店 与交通公司合作建立了停车换乘系统，供 消费者将车停放到永旺的大型停车场，再 从停车场内的公交站乘坐公交车前往名古 屋中心上班。居民下班后，则先以公共交 通方式抵达购物中心的交通枢纽，再开车 回家。购满5000日元的永旺商品券即可免 费停车一个月。这一措施不仅为上班族带 来了便利，缩减自驾距离有效降低了碳排 放，也为购物中心带来了更多客流。 设施换流量，整体减排：停车设施社会化 永旺名古屋茶屋店 10 时尚新语境——低碳的购物中心 汽车停车位 自行车停车位 屋顶停车场 来店客人 离店客人 公交车站台 出租车乘车点 残疾人专用停车位 电动汽车充电桩 汽车停车场 自行车停车场 在城市消费升级的趋势下，购物已 经从功能型消费，变成了审美型消 费，甚 至 价 值 观 型 消 费。相 应 地 ， 购物中心的内核也不再仅仅是一 种功能的聚合，而是一种人文内涵 的提炼与表达。购物中心作为开放 性最强的公共会客厅，承载并引领 着普通城市居民对时尚的全部想 象。进入优质购物中心的品牌、活 动、人群 都 会 被 其 贴 上 时 尚 标 签。 购物中心通过活动等形式倡导低 碳 这一 行 为，为 低 碳 生 活 贴 上 时 尚 标签。低碳则为购物中心贴上公益 标签，提升购物中心的品牌价值。 2013年起，侨福芳草地开始举办 复古骑行节、低碳生活节、单车展 览等活动，集结时尚潮流的骑行达 人和低碳生活者，通过现场互动及 媒体报道，引导消费者践行低碳出 行和绿色生活理念，树立了国内购 物中心中首屈一指的低碳形象。 社区商业具备天然的低碳属性，便捷居 民生活的同时，减少了因生活资料采购 造成的交通碳排。客群覆盖范围两公里 的社区商业，能够有效鼓励消费者以步 行和骑行方式抵达。随着我国城市化进 程的加速，众多城市已形成多商圈结构， 有效削减了全城涌入核心商圈造成的高 碳排。未来“区域中心+社区中心”的商 圈结构将逐渐取代单一商圈型结构成为 主 流。社 区 商 业 也 正 在 一 改“脏 乱 差”的 形 象，向“小 而 美 ”靠 拢 。鼓 励 社 区 商 业 发展于开发商可提升楼板价值，于居民 可便捷其生活，于城市则是一种可持续 发展的结构性减排手段。 以活动强化低碳出 行的时尚标签，激 发居民低碳出行的 内生型动力 为社区商业赋能，实现 结构化低碳出行 时尚新语境——低碳的购物中心 11 芳草地低碳生活节 芳草地复古骑行活动 芳草地单车展览 芳草地X 野生救援GOblue向蓝 倡导公众骑行去看《鲨鱼与人类》艺术展 副总监 RET睿意德 是中国最大商业地产服务 商，也 是 行 业 最 早 的“ 互 联 网+”引 领 者。基于深厚专业素养与行业资源，以 领先的技术方法融入，致力于推动商业 零售资源的线上线下融合共享。在中 国， RET睿 意德于 北 京 、成 都 、上 海 、沈 阳和郑州设有分公司，业务覆盖超过 135个城市，为逾13,600万平方米商业 物业提供创新策略与运营解决方案，以 实践驱动行业生态进化。 RET, being the largest commercial real estate Service Provider in China, is also one of the pioneers of Internet Plus practitioner. Using its profound professional knowledge and industry resources powered by high end technology, RET is commit- ted to promoting commercial retail resources integration and sharing. In China, RET has offices in Beijing, Chengdu, Shanghai, Shenyang and Zhengzhou, business covering more than 135 cities, providing innovative strategies and business solutions for more than 136 million square meters of commercial Real Estate proper- ties development, driving industry eco-evolution with actions. 中国商业地产研究中心 为中国领先的 商业地产研究机构，实时监测和掌控国 内外商业地产最新变化，汇集最全面及 时的中国商业地产市场数据，面向广大 政府机构、开发商、零售商、投资者、房 地产咨询机构提供商业地产最新资讯、 专 业 解 读，并 定 期 发 布 月 度 、季 度 报 告 和专题研究报告。把脉中国商业地产， 引领行业前沿思维 。 China Commercial Real Estate Research Center, as the leading research institution in China, provides in-depth analysis and research to governments, develop- ers, retailers, investors and real estate advisory firms. By tracking the latest development of the commercial property market, CCRC delivers monthly and quarterly reports and topic papers focusing on commercial real estate market. 野生救援
WildAid
是2000年在美国注 册的非营利非政府国际公益组织。野生救 援的工作是积极与政府、研究机构、媒 体、名人明星合作，鼓励公众选择有益健 康、对环境友好的可持续生活方式，拒绝 购买濒危野生动物制品，从而达到全民健 康和保护环境的目的。野生救援在中国开 展的可持续生活方式项目有：倡导公众绿 色出行的“GOblue向蓝”项目和鼓励公 众健康饮食的“蔬食”项目。野生救援物 种保护项目有：鲨鱼、大象、犀牛、蝠 鲼、老虎和穿山甲，传递的信息简短有 力：“没有买卖，就没有杀害！” WildAid is a non-profit international environmental organization (NGO) whose mission is to end the illegal trade in endangered wildlife products, to provide comprehensive marine protection, and mitigate climate change. WildAid works to reduce global consumption of wildlife products by persuading consumers and strengthening enforcement. The organization operates seven different programs focusing on elephants, rhinos, pangolin, sharks, manta rays, tigers and climate change (GOblue and Shushi programs).