电动汽车：不止于动力系统的革新-埃森哲.pdf

电 动 汽 车： 不止于 动力系 统 的革 新 车企 需要重 构其生 态 系 统 、 消费者 旅程 和整 条 价 值 链出 行 的 下 一 站 ：电 动 汽 车 出 行 行 业 多 年 来 一 直 在适应 全 球 对 可 持 续 性 的 更 高 要 求 ， 而 普 及 电动汽 车 是 一 个 可行 的解 决 方 案 。 加 速转投 电动汽 车 生产 的 大趋势 正 出 人 意 料 地 撼 动 着整 个 汽 车行 业 。 车 企 的 应 对 之 策 ， 有 可能 会 掀 起 一 场 数 十年 来 未 见 的 行 业 革 命 。 可持 续性需求 在 不 断 增 长 并 日趋 成 熟 ， 在 出 行方 面 尤 甚 ， 年 轻 群 体 更 是 对 此 表 现 出了特 别 关 注 。 新 消费者 在城 市 居 住 并使 用 多 种 城 市 交 通 工 具 出行 ， 倾向于 通 过 数字渠 道 来 了解 最 新 的 技 术 发 展 动 态 。 循环经济 正 推 动 汽 车 行业在 汽 车 制 造 的 全 生命周 期 中 内 嵌 环保 理 念 ―― 从 在 汽 车 设 计 中 使 用可 回 收 材 料 ， 到 在 生 产中 使 用可 再 生 能 源 。 快 速 发 展的技术 正借 由 汽车新四化趋势―― 电 气 化、 智 能化、 网联化、 共 享化 ――重 塑 乘 用 车 。 车 企 为 了 应 对 瞬 息万 变的 行 业 与 消 费 者 格 局 ， 承受着 越 来 越 大的压 力 ： 电动汽车在一步步推动电气 化发展的同时 ， 自身也变得更为精良。 特斯拉 （Tesla Inc. ） 就 率先 开 始销 售 无 线可 更 新 汽 车 ， 车 主 可 以 像 消费 者 在手 机 上 下载 软 件 一 样 将 程 序 更 新 和 新功 能 传 输 到 汽 车上 。 其 他 传 统 汽 车 制 造 商 也 纷 纷 效仿。 1 电动汽 车 的 涌 现 在很大程度上源 于全球对 绿色 出 行解 决方 案 的 需 求。 在未来十 年内 ， 电 动 、 电池 动力汽 车的 地 位将更 加 突出 ， 市 场 份 额 也 将非常可 观 。 车 企 的应 对 之 策 将 带 动 整 个 行业朝 着 全 新 方向 发 展 ， 而 新 的 消 费 者 （ 以 及 新 的 消 费 者 体 验 ） 、 演 化 升 级 的 价 值 链 和 新 的 行 业 基 本 生 态 系 统 将 是 重 要的 驱 动 力 量 。 电动汽车 2电 气 化 是出行 变 革的 核心 在电 动 出 行 这 场 颠 覆 性 的 变 革 中 ， 电 气化 并 不 是 唯 一 的 外 力 。 汽 车 新 四 化 这 个 大 趋 势正 以不 可分 割 的 姿 态 彻 底 改 变 出行 行 业的 现状 。 电 气 化 正 加速 出行变革 。 与 此 同 时 ， 汽 车新四化的 另 外 三 大 趋 势网联 化 、 共 享 化 与智能 化， 也在 其 中 推 波 助 澜 （ 见 下 页 ） 。 现代汽车集团 2019年 ， 现代 在西 班 牙 乡 村 地 区 启 动 了 首 个 完 全 由 电 动 汽 车支 持 的 共享 汽 车 服 务 。 通过 专 门 的 手 机应用 程序 ， 用 户 可 以 管理预约 、 解锁 车辆 以及搜索定 位最近 的 充 电 站 ，使 得 乡 村 地 区 的 出 行 高 效 、便 利 。 2 你知道吗？ • 到2025年 ， 所 有新 车 都将 实 现联网 ； 到2030年 ，电 动 车 占 比 将 达 到30% 。 3 • 58 ％ 的 自 主 轻型 车辆 改 装 和 模 型 建立 在 电动动 力 系统之上。 4 • 欧洲45 ％的共享汽 车服 务提 供商已 实现100% 电 动 车 车队 的 部 署 运 营。 5 电动汽车 3汽车新四化塑造出行变革 共享化 • 有效的车辆管理增加了续航里 程， 但 是 更 高 的 算 力 也 影 响 了电 池表现 。 • 对汽车充电 和保养的智能管理 提 高 车 辆 可用 性 • 侧重 电动化和 电动汽车功能特性 方 面 的汽车 开 发 （ 例如减 少 可移 动 部 件 ），促 进 自动 驾 驶 技 术 的 应 用 • 关注技术的早期采用者 期 待电子 化 和 智能 化 的 创新 • 通过共享服务让顾 客有机会 试 驾电 动 汽 车 ，解 决 顾 客 疑 问与焦 虑 • 促 进 车 队管 理 共享， 减 少 维 护 刚 需 ，提 高 车 辆 可用 性 • 通 过 有 效 减 少尾气 排 放 ，鼓 励 市 政 当 局 推行 电 动共享车队 智能化 电气化 • 远程 电动汽车状态控制 和 远 程管 理 • 按照 电 气化目 标 进 行 汽 车 再 设 计， 推动联网技术应 用 • 将相 关 充 电 服 务并 联 入 网 网联化 电动汽车 4电池 ： 变 革的中 心 全新供能方 式 ， 全新汽车概念 ： • 成 本： 电池 作为 一 个 单 一 部 件 ， 价 值 高达 汽 车 总 价 值 的35% • 性 能： 电 池将 影 响车 辆 行 驶 里 程 、 充 电 所需时间和发 动 机 功率 • 进 化： 汽车 成为 电网 中 的一 个 活跃部 分 ， 不再 独 立 ， 赋能能 源的有效 管理 全新 能量 补 给模式 ， 全新 客 户 体验 ： • 从 加 油 到 充电 • 从加 油 站 到 充 电站/家庭充 电桩 • 从 普 通汽车 到集 成式 设备 ， 能在未 来 智 能家 居 和智 慧城 市情 景 下实 现能 源协作和 交换 全新 原 材料 ， 全新供应链 ： • 新的供 应商和 电 池制造 商 成为 电动 汽车 发 展的重要 合作 伙 伴 • 新 的 原 材 料 ， 包 括 锂 、 钴、 镍和其 他 来 自 刚 果 、 中国 等 国 家 的 原 材 料 ， 带 来 了 潜在的 地 缘 政 治和 伦 理 问 题 二 次 电 池 部 件： • 废 旧电 池 可用 作 新 能 源 存 储 介 质 ， 也可作 为 可 再生 能 源 纾 解 用 电 高 峰 。 同 时 ， 它 也 可 以 融 入 电 池 租 赁 等 新服 务 ， 或 用作 低 性 能 车 辆 的 首 块 电 池 电动汽 车 在很大 程 度上 依 赖 于 电 池 电 源 ， 这 也 迫 使传 统车 企 在 实 际 生产 经 营 中 改 变思 路 。 电动汽车 5电气化简介 电 气 化不 仅 需要一 个配 备高压 电池的轻 型 动力 系统 ， 并 且 更 加注 重 相关软件开 发 。 这些变 化 催生 出 专 门 为 电动汽车 消 费 者设计 的 旅 程。 具 体 来 说 ， 电 动 汽 车车 主的充 电 过 程与体 验 将 与传 统内燃 机 车的加油 体 验 截 然 不 同 ，光 充 电 时 间 就 要 比 传 统 3 到5 分 钟 就能 完 成的 加 油过 程长 得 多 。 有 的 车 企已 经 积 极 响 应 这 些 行 业 发 展 。 举 例 来 说， 大 众 专 门 为 电 动 汽 车 打 造 了 一 个 平 台 ：模 块 化 电 驱 动 矩 阵（ Modular Electric Drive matrix）。 菲亚特克莱斯勒 为 了 鼓 励 消 费 者 购 买 电 动 汽 车 ，菲 亚 特 克 莱 斯 勒（ Fiat Chrysler Automobiles ） 不 仅 在 主 流 消 费 网 站 上 出售家 用充电 桩 ， 方 便 购 买， 还 提 供 配 套 安 装 服 务 ， 即 便 不 是 菲亚 特 克 莱 斯勒的 车 主 也 能 享 受 同等 待 遇 。 6 你知道吗？ 在 严格 的 二 氧 化 碳 排 放目 标 的 驱 动 下 ， 欧 洲 各 国 政 府 和 汽 车 行 业 相 关 企 业在2019 年承 诺 投 资600亿 欧元用 于生产 电动汽车和 电 池 ， 该数 字 比中 国 高3.5 倍。 12 新冠疫情的影响 新 冠病毒 全 球大 流 行 扩 大 了 社 交 距离 ， 改 变 了 主 要生活 方式 ， 同时 也重新 定 义了出 行 方 式 。 从零 部 件 供 应 商 到 经 销 商， 全 球 性 封 锁 给 影 响 了汽 车 行 业 的 方 方面 面 。 但 是 ， 新 冠 并 未 阻 碍 汽 车 电 气化 的 脚 步 。 实 际 上 ， 尽 管 发 生了疫 情， 电 动 汽 车 的 销 量 仍 在 增 长， 预 计 今 年 投 入驾 乘 的电 动 汽 车 将 达 到 近1000 万辆。 7 今 年的 电 动 汽 车 销 售 额 在 整个汽 车 市 场 上 的 占 比 可 能 创造 历 史 新 高 。 8 尽 管不同地区的 电动汽车增速不一 ， 但 电 气 化变革 仍将推动出行朝着 更 可持 续 性 的 方向 发 展 。 电动汽车 6三项法则 政府法规和激励措施 出 台 严 格 的二 氧 化 碳 排 放 法 规， 制 定 一系列 支 持 电 动 汽车 投 资 、 推广 和 销售 的激 励 措 施 和 补贴 。 采 纳 电子 价 值 链 革 新标 准 价 值链， 适 应 电 动 汽 车的 设 计 和 制 造 的 同 时 也要 考 虑 用户 的角度。 电 子 价 值链一 方面 要 包 含 新 供 应商 ， 另 一 方面也要满足 消费者的需求 和 期望。 中国 中国 政 府 在基 础设 施、 供 应 链 开 发 和 购买 激 励 机 制方面进 行了 大 量 投 资 以 推动电 动出行 ， 使 得中 国 成 为 全 球 最 大 的 电 动 汽 车市场 。 为新 消费者 创造 新 体 验 基 于 充 电 时 间 和 需 求 ，消 费 者 体 验 正 不 断 演 化 升 级。 同时 ， 消费者更加关注环 境影响以及 可再 生 能 源 和 资 源的 使 用。 欧洲 欧洲 正采取更多举措进一 步 推 动 可 持续 的 出 行 ， 包 括 增加 在 电 动 汽 车 生 产 （由德 国 汽 车制 造商领 导 ） 和 电池 供 应 链 开 发 （ 欧 洲 电池 联 盟 ） 方 面的 投 资 ，并 惩 罚 超 过 排 放 目 标 的 车 企 。 探 索 发现新生态系统 新 车 企 打 破了 汽 车 行业 长 期 保 持 的现 状 ， 地 位 变 得越来越突 出。 为 了 在市场 中 站稳脚跟 ， 这些新 势 力 正投 资 打造一 个 强健的 电 动 汽车行 业 生 态 并 布 局落 实 充 电 服 务 的 基 础 设 施 建 设。 美国 在美国 ， 许多州不仅投资了 电动汽车 ， 还 采取了 更 加严 格的法规 ， 以实现减排和推动 可 持 续性的 出 行。 基础 设施建设和技 术 开 发 广 泛 布 局 充 电 站以 及 在电 池 容 量 等 方 面 的 技 术 进 步极 大 增 加了 车 辆 的 可 用 性 ， 提 高 了 消 费 者 的 接 受 度。 消 费 者电 动 化 就 绪 度 消 费者 逐 渐意识到 他们 的选 择 和行 为 对 环 境的 直 接影响 ， 主 动推 动 电动 出 行 。 激 励措施 、 基 础 设 施 和 技 术 发 展 也 引 导他 们逐 步 接 受 电 动 汽 车 。 三大动力促使车企转向 电动汽车市场 同时 ， 电动出行致使汽车行业三大 关键要素发生根本改变 三大地区引领电动出行的 发展趋势 电动汽车 7制造商面临三大障碍 传 统 车企 正 面 临 着 新 的 挑 战 。 这 些 挑 战 与 新 产 品 有 关 ， 也 与消 费 者 的 新 期 望 和 对 电 动 汽车 的怀 疑 论 调 相关 （ 见 下页） 。 他们必 须 解决 以 下 三 个 主 要 问题 才能 进 入 大 众 市 场： 1. 汽车盈利性 电动汽车 的开 发 与 生 产 需要大 量投资 ， 对 车 企的盈 利性 带来 巨大影响 。 当 下 ， 电 动 汽 车 的 销 量 仍 然 有 限 ， 必 须 控 制 价 格， 让 消 费 者 可负 担 且 具备 吸引力 。 2. 车辆可用性 尽 管技 术 和 基 础 设 施已 有 很 大 的改 善 ， 但 消费 者对 电 动 汽 车 续 航 里 程 及 有限 的 充 电选 择的担 忧 依 然存 在。 3. 环境可 持 续 性 电 动 汽 车 的 总 可 持 续性 要 求车 企 和所 有 行 业 参 与 者 在 减 排问题 上 必 须 关 注车 辆 的 全 生 命 周期 ： 不 仅 仅 是 “ 从 油 箱 到车 轮 ” ， 更 是 “ 从 油 井到车 轮 ” 。 全新行业基本生态系统正在成型 电 气 化 变革 创造 了 一 个 全 新 的 、 不 断 演 进 的 生 态 系 统 ， 其 中涵 盖 了 公 用事 业单位 、 充电 基 础 设 施 开 发商、 新 的出 行 服 务 提 供 商 和电 池 制 造 商 等 等。 为 了 保 证车 辆开 发 落地、 相关配 套 服 务 和 充 电 体 验的协同一致 ， 车 企 必 须与新 参 与者 展 开 合 作 ， 协 调 平 衡 行业 生 态 系 统 。 例如 ， 戴 姆 勒 为 第 三 代 电动 汽车车 队打造 了 一家 “ 实 体备 件 商 店” ， 其中的 电池存 储工厂 能面向能 源市场 ， 提供 基 本的平 衡 电源 。 它的模块 化 设计使 系统 能够 连续、 自 动地稳定 电 网 ， 实 现 电 力 平衡 。 这 个 解 决方 案 就 是 一 个 很 好 的 实例 ， 展 示 了 车 企 如 何 将电 池 业 务 转 化 为收 益 机会 ， 同 时 支 持 并 整合 能 源 和电 网 运 营 商 。 13 电动汽车 8影响传统车企价值链的主要挑战 监控和整合内燃机车和电池电 动 汽 车 的 供 应 商， 对新 配 件 采 取 运 输 管理和 库存 约 束 分别增加和减 少电池电动汽车 和内燃机车装配线投 产 辆 ，并 更 新员 工 技 能 在 维 护 汽 车 行业 传 统参 与 者 运 营 的 同 时， 应对 来自汽 车 行 业 之 外的 新玩家 从 二 次 电 池（ 如 电 池 存 储 ）到 原 材 料 的再利用管理电池 组 的 全 生 命周 期 应 对 因 养 护服 务 变 化 而 导 致 的收益减少 协调电动汽 车技术的发展 （ 例 如 ，专 用 平 台 v s . 混 合 平 台 、 固 态 电池 v s . 锂 电池 ） 重 新审视 软 件 架 构 以管 理 新 的 电 气 和 电 子 组 件 （ 例如 ， 电 池 管 理系 统） 管理客户 用车焦虑 （ 例 如 ，电 池 续 航 和可靠性 、 充电 基 础设 施） 和 新 的 消费者旅程 触 点 在 汽 车 价格上 涨 的 大 背 景 下 解 决 电动汽车销售利润率下降的问 题 ，同 时 满 足 消费者的 新 期 望 从所有权转向使用权 （ 例如共 享 或 订阅 模 式 ） 利 用电 动 汽 车 数 据 为 客户开发 新服务 （ 例 如 ，软 件 更 新 、充 电 体 验 、主 动 性 客 户 服 务 ）， 并释放 新 机 遇价 值 与新 的 行 业 生 态 系 统 参 与者 合 作 （ 如 充 电 站 运 营 商 、管 理 服 务 供 应 商、 公 用事 业 单位 等） 生态系统 营销 销售 回收 售后 车联网服务 出行服务 工程 制造 采购 供应链 车载软件 电动汽车 91. 工程 定义清晰的技术升级战略并开发专用的电动汽车 平台。 利用工程服务来重新设计产品并利用新技 术来模拟长期电池性能等组件行为。 5. 营销 建立人们对电动车的认知和需求， 提供关于产品和服务的明确信息， 并开发新的销售选择。 重新设计消 费者旅程， 增强购买电动汽车的特 有触点。 6. 销售和出行服务 回顾销售策略， 包括重新设计零售网络， 整 合直接和间接渠道， 和使用出行平台促进电 动汽车可用性。 引入创新出行服务， 为客户 提供有价值的购买选择 （比如汽车和/或车队 共享、 会员订阅模式） 。 8. 售后 在提供新的电气化相关服务的同时， 重新评估车企能力， 从而有效管理新 的电动汽车和电池等专用组件。 2. 车载软件 通过整体研究重新思考汽车信息通信技术架 构， 在升级软件的同时加以简化， 实现对电池 和电动发动机的有效管理， 并整合新服务。 3. 供应链和采购 跳脱传统的封闭式系统， 通过协作性更高 的一级供应商 （Tier 1） 思维来创建新的供 应链， 确保获得新技术。 使用新技术来保 证供应链的全盘可见性和透明度。 7. 车联网服务 善用车辆和客户数据并与合作伙 伴展开合作， 提供创新且可盈利 的电动车数字服务。 9. 回收 充分利用废旧电池并与外部参与者 展开合作， 控制电动汽车对环境的 整体影响， 创造新的收入来源。 4. 制造 利用新的数字化制造解决方案和模拟仿真技 术来设计灵活的装配线、 改造劳动力。 传统车企的价值链升级举措 电动汽车 10即刻加注 可持 续性 变 革 如火 如 荼 ， 电 动 汽 车 已 然 成为全 球 主流 汽 车 市 场上 不可 或 缺 的关键 部 分 。 目 前 唯 一 不 确 定的是 车企 将 在 这 场革 命 中 扮 演 何种 角 色。 但 归 根 结 底 ， 传 统车 企 要 想 制胜 市场 ， 势 必要 制定 优 先级战 略 ， 即 刻 加 注 。 通用汽车和LG化学 通 用汽 车 和LG 化学 宣 布 了 针 对 电动汽车 的 电 池量产计划。 14 他 们 合 作成 立 的 合 资 企业 目 标 开 发 一家 采 用 最 先 进制造 流 程的 工厂， 在 同一 屋 檐 下 以 高效 、 低浪 费 的 方 式生产 电池 ， 工厂 本 身也 会受益于 贯穿整个价值 链的强大规模经济 。 该工厂将 具 有 极 大的 灵 活 性 ， 能 够适 应 技 术 和 材料 的 持 续 更 新 进 步 。 你知道吗？ 由 于 车 辆 性 能 提 高 、 磨 损 减 少， 维 修 保 养 的 需 求 减 少， 结 合 当 下 电 池 电 动 汽 车 的 数 量 ，到 2040年 时 ，当 下 车 企 的 10% 至15%的 售 后 收 入可 能 会 蒸发 。 电动汽车 11电动汽车消费者旅程 通 过 与 行 业 生 态 系 统的新 参与 者 合 作 ， 车 企需 重新 定 义 、 设 计 一 个 涵盖 诸 多特 别触 点 、 内 嵌 全 新 充 电 体 验的 电 动 汽车 消 费者 旅 程。 认知与考量 购买 使用 忠诚度 数字化互动 配置 （ 在线/ 经销商 ） 专 门的跨渠 道 支持 车 辆 交付 个 性化 接 待 智能 维 修 品 牌 宣传 （充电系统评估、能源系统） 交付 前 服 务 （充电系统安装、充电 服务订阅和卡激活） 个 性 化试 乘 试 驾体 验 定制 综合 报价 联网服 务 充 电体 验 线下 线上/线下 线上 电动汽车专有触点 通 过 车载 支持 优 化驾驶 体 验 （按需充电服务、家 充、充电站预约与付 费、路线和电池状态 预测与警报） 电动汽车 12电 动 汽 车 市 场 于 传 统 车 企 来 说 是巨 大 的 机 会 ， 但 他 们 也要 克 服 盈利 性、 可 用 性和 可持 续性 这三大障碍。 同 时 ， 为 了 保 证 车 辆 开 发 落 地 、 相 关 配 套服 务和 充 电 体 验 的 协 同 一 致， 车 企 必须与新 参 与者展 开 合 作， 协调 平 衡行业 生 态系 统 。 电 动 汽车变革 即将 到来 ， 其在国际 市场的 主流 地位 已 经 毋 庸 置疑 ， 但 车 企 在这 场 颠 覆 中 扮 演 什 么 角 色 尚 未 可 知。 制胜 之 道并 无 定 法 ，然 而 ，通 过 正 确 读 取 市 场 信 号 并 迅 速 采 取 应 对 之 策 ，车 企 或 可 充 分 准 备 、 甚 至 引 领驱 动 这场 电 气 化 变 革 。 电动汽车 13电动汽车 141 https://www.wsj.com/articles/auto-makers-steer-in-teslas-direction-on-wireless-updates-11553083202 2 https://www.hyundai.news/eu/brand/hyundai-launches-the-first-100-electric-rural-carsharing-in-spain 3 埃森哲战略汽车业手册 ， 2021年1月 4 https://www.govtech.com/fs/Why-Autonomous-and-Electric-Vehicles-are-Inextricably-Linked.html 5 https://www.electrive.com/2020/03/08/trend-europe-electrification-in-car-sharing-fleets 6 https://www.prnewswire.com/news-releases/fca-improves-the-purchase-experience-for-electric-vehicles-300987281.html 7 https://www.iea.org/news/electric-car-sales-this-year-resist-covid-19-s-blow-to-global-car-market 8 https://www.iea.org/commentaries/as-the-covid-19-crisis-hammers-the-auto-industry-electric-cars-remain-a-bright-spot 9 https://www.iea.org/data-and-statistics/charts/global-electric-car-sales-by-key-markets-2010-2020 10 加利福尼亚 、 马萨诸塞 、 新泽西 、 俄勒冈等州均加入 “ 零排放汽车联盟 ” 11 https://www.volkswagen-newsroom.com/en/stories/six-advantages-of-the-meb-4979 12 https://www.transportenvironment.org/press/record-%E2%82%AC60bn-investment-electric-cars-and-batteries-europe-secured-last-year 13 https://www.daimler.com/sustainability/resources/third-battery-storage.html 14 https://media.gm.com/media/us/en/gm/news.detail.html/content/Pages/news/us/en/2019/dec/1205-lgchem.html 参考文献 电动汽车 15关于埃 森 哲 埃 森 哲公司 注 册 于 爱 尔 兰， 是 一 家 全 球 领 先 的 专 业 服 务 公司， 在 数 字化 、 云 计 算 与 网 络 安全领 域拥 有 全球领先 的 能 力 。 凭借 独 特 的 业 内 经 验 与 专 业 技 能 ， 以及翘 楚 全球 的 卓越 技 术 中 心 和智 能 运营 中 心 ， 我们为 客 户 提 供战 略与 咨 询、 互 动营销、 技 术 和智 能 运营等全方 位 服 务 ， 业务 涵盖40 多 个行 业 ， 以 及 企 业 日 常 运营部 门 的 各 个职能 。 埃森 哲 是《 财 富 》全 球 500强企业之 一 ， 目 前拥有 约51.4万 名 员 工 ，服 务 于 120多个国家的 客 户 。我 们 秉 承“ 科 技 融 灵 智 ，匠 心 承 未 来 ”的 企 业 使 命 ，致 力 于 通 过 引 领 变 革 创 造 价 值， 为我 们 的 客户 、 员工 、 股 东 、 合 作 伙伴 与整 个社 会 创 造 美 好 未 来 。 埃森 哲在 中国开 展业务30余 年 ，拥 有 一 支 1.7万 多 人 的 员 工 队 伍 ，分 布 于 多 个 城 市 ，包 括 北 京 、 上 海、 大 连 、 成 都 、 广 州、 深 圳 、 杭 州、 香 港 和 台 北 等 。 作 为 可 信 赖 的 数 字 化 转 型卓 越 伙伴 ， 我 们 正在 更 创 新 地 参 与 商业 和 技术生 态 圈 的建 设 ， 帮助 中 国 企 业 和 政 府 把 握 数 字 化 力 量 ，通 过 制 定 战 略 、优 化 流 程 、集 成 系 统 、部 署 云 计 算 等 实 现 转 型 ，提 升 全 球 竞争 力 ， 从而立 足 中国、 赢在 全 球 。 详细信 息 ， 敬 请访 问 埃 森哲 公 司 主页 www.accenture.com 以 及埃 森 哲 大 中 华区 主 页 www.accenture.cn 。 联 系我 们 王华 埃 森 哲 大 中 华 区 汽 车业 董 事总 经 理 ben.h.wang@accenture.com 蔡沈 隽 埃 森 哲 大 中 华 区 汽 车业 董 事总 经 理 shenjun.cai@accenture.com 河原 崎 健 郎 埃 森 哲 大中华区 产 品制 造事 业 部 日 企 业 务负责 人 、 董 事 总 经 理 kenro.kawarazaki@accenture.com © 2021 埃 森 哲 版 权 所有。